2015年已然结束,对于全球奢华精品酒店(SLH)而言,这是成长的一年,是惊喜连连的一年,是值得隆重庆祝的一年。在喜迎25周年之际,品牌也迎来了重大转型,包括新的领导班子和举措,并在各大战略要地吸纳了更多酒店成员加盟。同时预订状况稳步发展,品牌网站(slh.com)的访客也日益增多。
虽然美元计价的公司财报显示收入年比略有下滑,但欧元计价财报的收入却增加了10%,其中欧洲、中东和非洲地区的奢华品牌酒店数量更是猛增63%。增长幅度之快,令人印象深刻。
甄选成员酒店向来是品牌的重中之重。2015年,品牌在这方面实现了更具战略性的转变——到年末,SLH的成员酒店数量为526家,比2014年少10家。这样的结果证明了SLH的发展承诺:不仅关注旗下酒店成员的数量,更注重酒店的质量。品牌新出台的质量保证计划就是其力证。该计划提高了酒店加入品牌的门槛,且保持成员身份的要求也更为严格。2015年全年,酒店在成熟市场中吸纳了40家新成员酒店,均位于全新地点,包括中国的广州和克罗地亚的洛西尼(Losinj)。
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前台服务很好,很愉快的入住体验,下次还来
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酒店环境卫生都挺好的,就是服务差,报到时说明了因为带着孩子要求两间房要在一起的,结果上到去发现两个房间隔着整整十个房间,下次找前台要求更换,死活不肯非得说所有房间都已住满人了,后来一个主管过来一查,相邻的对面的房间都是空的呢,费一番口舌才换到两对面的房间,后来有一间房整晚电话铃声响不停,接了又没声,经历十几次之后只好把电话线拔了,不愉快的住宿经历
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新的酒店,环境很好。不过中央空调不够凉,特别白天,在房间躺着都出汗的。窗户没有遮光布,现在的天气六点钟就天亮了,太阳照射房间很亮,如果睡懒觉的朋友不建议入住,想得不周到,我也喜欢睡懒觉的,这酒店不太适合我,还有厕所的洗脸盆,外观是漂亮但不实用,对于我们要卸妆洗脸的女性来说不好用。